Condiciones de uso de Carrito de Compras IKIGAI MARKETER.

Registro
Gracias por visitar IKIGAI MARKETER, el sitio de compras por Internet de las Tarjetas Virtuales.

En este sitio podrás comprar las tarjetas virtuales que encuentres en nuestras promociones, con la comodidad de hacerlo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Para ello, primero debes crear tu cuenta para compras online con una dirección de e-mail válida y vigente. Una vez creada tu cuenta, ya podrás agregar productos a tu carrito de compras.

Formas de Pago

Trabajamos con el sistema Mercado Pago, que acepta tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Magna o Diners Club) en las modalidades “De pago único”, y tarjetas de débito (Visa débito, MasterCard débito). En el Perú, también aplica pagos electrónicos con el sistema Yape del BCP.

Por tu seguridad, todo el proceso de pago se hace en el sitio de Web de Mercado Pago, por tanto, IKIGAI MARKETER no guarda en ningún momento los datos de tu tarjeta de crédito o débito, por lo que deberás volver a ingresarlos cada vez que desees realizar una nueva compra.

El sitio también admite transferencia electrónica a una cuenta bancaria, indicada al momento de la compra.

Seguridad en la compra

Tomamos muy seriamente el fraude con tarjetas de crédito. Para la protección de nuestros clientes, de los titulares de las tarjetas de crédito y de nosotros mismos, las órdenes que aparezcan como fraudulentas serán investigadas de manera manual y personal, para lo cual, nos contactaremos telefónicamente con el comprador para verificar la Orden de Compra y la titularidad de la tarjeta utilizada. Si no podemos contactarnos con el comprador en un plazo razonable, o si el Comprador no nos proporciona la información necesaria, la Orden de Compra puede ser anulada. En cualquier caso, nos reservamos el derecho a anular cualquier Orden de Compra antes de su despacho, anulando también el respectivo cargo a la tarjeta de crédito.

Envío

Hacemos envíos digitales, y los tiempos de entrega dependerá de la recepción del contenido requerido por el cliente, se contarán con 5 días para la entrega de la misma (se excluyen sábados, domingos y días festivos).

Una vez concluido el desarrollo técnico de la Tarjeta Virtual + Micro Sitio Web, se enviará al cliente su link que podrá compartir con su clientela para publicitar su firma, empresa o negocio. El link estará contenido en el dominio www.tarjetavirtual.lat/nombreapellido. Para los casos de nombres y apellidos repetidos se incluirá iniciales de segundo nombre y segundo apellido según el caso.

Por ser un envío digital, para tener acceso el cliente solo requerirá de una conexión a internet y su dispositivo electrónico de conexión. Por seguridad, no se comparten archivos fuentes y bases de datos del sistema entregado, así como accesos a los mismos.

Horarios de entrega

Correos Electrónicos: de lunes a viernes entre las 09:00 y las 18:00 hrs.

Tiempos de entrega

Se realizará la entrega digital en máximo 5 días hábiles*, luego que el cliente haya entregado todo el contenido de su Tarjeta + Micro Sitio Web.

*Los plazos de entrega están sujetos a que el cliente entregue: el contenido texto de sus servicios, ubicación, contacto de redes sociales, imágenes de fotos, imágenes del servicio y galería, los cuales serán enviados de forma digital a través de un formulario que indicará IKIGAI MARKETER.

Retiro en Sede IKIGAI MARKETER

Este servicio te permite comprar Online y retirar tu LINK de tu Tarjeta Virtual + Micro Sitio Web en nuestra sede principal. Igualmente, el cliente será contactado para informar la fecha disponible para el retiro en SEDE.

Si delegas en otra persona el retiro de tu compra, debes señalar en el campo “Observaciones” en el proceso de compra el nombre y documento de identidad de quien la retirará. Además, esta persona debe presentar una autorización escrita (e-mail).

Si eres quién realizó la compra y quién la retira, debes presentar tu documento de identidad y el número de orden de compra.

Debes esperar dos e-mails. El primero confirma tu compra, y el segundo te avisa que ya puedes acercarte a la sede a retirar tu producto, en caso contrario, te llegará al correo electrónico. 

Costos de envío

Por ser un producto digital no aplica costos de envío. Al momento de la entrega de la Tarjeta Virtual + Micro Sitio Web, recibirás un nuevo e-mail confirmando la entrega del producto digital activo y disponible.

Envíos Internacionales

Hacemos envíos a prácticamente cualquier país del Mundo; por ser un producto digital.

Cambios y actualizaciones de tu Tarjeta Virtual + Micro Sitio Web

En caso de solicitar un cambio en las características de la Tarjeta Virtual + Micro Sitio Web, tendrás 3 días para solicitarlo luego de haber sido enviado el correo de confirmación de entrega del producto digital. Luego de estos, tendrás posibilidad de solicitar 3 cambios gratuitos durante todo el año de contratación.

Para cualquier cambio deberás notificar la sección y parte a ser cambiada al correo:  soportetarjetav@ikigaimarketer.com con el detalle de los cambios; nosotros coordinaremos para ejecutar los cambios en un plazo máximo de 5 días hábiles, una vez terminados los cambios se enviará un correo de confirmación indicando la ejecución de lo solicitado.

Garantías

IKIGAI MARKETER entrega la garantía de que la Tarjeta Virtual + Micro Sitio Web, contará con las últimas aplicaciones de seguridad para mantener online su servicio. 

Contactos

Para cualquier consulta sobre el proceso de compras online, o sobre el estatus particular de una Orden de Compra, puedes escribirnos a tarjetavirtual@ikigaimarketer.com y te responderemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.