Un vendedor B2B exitoso va más allá, se convierte en un consultor, en un estratega, debe conocer a su cliente y brindarle una solución efectiva a su dolencia, mostrarle un camino donde optimice sus procesos y reduzca sus costos.

Hoy quiero compartirte 5 pasos que te llevarán al éxito como vendedor B2B, comencemos:

 

1.- Conoce a tus clientes.

Investiga a tu cliente antes de reunirte con él, estudia su industria, así puedes vislumbrar cuáles son los desafíos y cómo lo puedes ayudar. Debes brindarle a tu cliente una comprensión clara de por qué están luchando para alcanzar los objetivos deseados.

Es importante que el tomador de decisión te sienta como su aliado, que vas a remar a su lado para llegar al mismo destino, por lo cual es muy importante comprender su mercado, más que un vendedor transfórmate en un asesor.

 

2.- Una verdadera propuesta de valor.

Hemos escuchado una y otra vez sobre la propuesta de valor, pero ¿realmente la desarrollamos? ¿Nos tomamos el tiempo adecuado para generarla?, el proceso de ventas B2B es largo y sin una propuesta de valor contundente podemos pasar más de 3 meses sin respuesta.
La propuesta de valor debe ir más allá del valor único que le aportas a tus productos y/o servicios.

El secreto está en el valor que tienes para tu cliente, cómo lo ayudas a vender más o en bajar sus costos operativos. A través de la propuesta lograrás que el cliente desee trabajar contigo, ayúdalo a comprender qué debe realizar para mejorar sus resultados. Escucha sus inquietudes y proponle soluciones.

Utiliza un lenguaje conversacional que sea atractivo para tu audiencia, cuenta una historia, busca que tus prospectos se identifiquen, que sea agradable y puedes atreverte por más, hazlos divertidos.

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3. Comunicación clarificada.

Muchos vendedores se olvidan de aplicar la escucha activa, la mayoría de los clientes buscan ser escuchado, si aplicas la escucha activa lograrás realizar las mejores preguntas y conocer las necesidades, dolencias y/o problemáticas del cliente.

Recuerda tomar notas y si cuentas con un CRM, muchísimo mejor porque te permitirá llevar un control y mantener una relación estrecha con tu cliente, ningún detalle se te pasará por alto. Si aún no cuentas con CRM para tu empresa, agenda una cita totalmente gratis aquí.

 

4. Constancia, constancia y constancia.

En el sector B2B alcanzar un cliente puede llevarte 3 meses, 6 meses, 12 meses o más, la mayoría de las empresas ya cuentan con sus proveedores.

Pero, cuando ganas un cliente B2B puedes retenerlo por muchos años. Por eso te platicaba líneas atrás que te impulsarás como un asesor mientras que vas llevando la dinámica de venta, mantente cercano, fortalece la confianza comunicando siempre información valiosa.

Realiza un seguimiento a través del CRM de cada comunicación con tu cliente potencial, lo cual te brindará una visión general de todo el proceso de venta.

 

5. Evoluciona.

Una forma de evolucionar es a través de la formación, inscríbete en cursos de ventas digitales, aprende sobre el uso de las redes sociales para las empresas B2B y en técnicas de venta.

Desarrolla cada día tus habilidades, identifica tus debilidades y robustece tus fortalezas. Todos podemos mejorar.

Y para finalizar, tengo una excelente noticia, he preparado una serie de cursos que te ayudarán a impulsar tu empresa “Ventas Exitosas B2B”, si deseas aumentar tus ventas, contáctame aquí.