¿Sabías el impacto que tiene un embajador de marca para promover tu negocio?

Hoy en día, cualquier empresa o emprendimiento puede verse altamente beneficiada si cuenta con un embajador de marca, pues entre las ventajas que ofrece es  atraer más clientes y optimizar las ventas.

También conocido como Brand ambassador, se trata esencialmente de una persona que recomienda el producto o servicio de una empresa a otros usuarios a través de las redes sociales como: LinkedIn, Facebook, Instagram o Tik Tok, por mencionar las más populares.

 

 

El rol del embajador de marca en tu negocio.

Si bien las redes sociales son ideales para darle mayor visibilidad y empoderar la imagen de tu empresa, un embajador de marca entrará en el escenario para hacerlo efectivamente.

Además de “poner en exhibición” tu empresa, el embajador de marca cumple otros roles que ayudan al crecimiento de tu negocio, cómo lograr que la audiencia crea en la marca y en los productos que comercializa.

Así también, representa el negocio ante otros consumidores, estudia los objetivos de la empresa para generar nuevas estrategias comerciales y mantiene la imagen positiva de la empresa contando experiencias propias.

En resumidas cuentas, un embajador de marca es ese amigo que recomienda el producto y/o servicios de nuestra empresa, pero escalado a la era digital en la que estamos inmersos.

 

 

Cualidades imprescindibles del embajador de marca.

Buscar un embajador de marca puede implicar un desafío. Es importante reconocer las aptitudes y cualidades que mejor se adapten a tu empresa y así obtener grandes resultados.

Específicamente, debe ser una persona con la actitud para poder inspirar. En esta línea, se espera que tengan alma de comunicador y convencerlos de las bondades que ofrece la marca.

Esta pericia en comunicación debe reflejarse al momento de hablar y de escribir. Su estilo debe ser atractivo y, por supuesto, creativo: a nadie le gusta el contenido aburrido. Debe ser alguien con la fortaleza y amabilidad suficiente para convencer a los clientes.

Para que sea creíble y natural el desempeño del embajador de marca, recomiendo ampliamente utilizar una figura interna de la empresa que tenga el conocimiento y pueda demostrar su autoridad y conocimiento en el rubro.

 

 

¿Qué le ofrece a tu marca?

Un punto a favor es que los embajadores de marca tienen personalidades multifacéticas, logrando ajustarse al mercado objetivo y demográfico, logrando personalizar el alcance con los consumidores.

Asimismo, puede ofrecer nuevas perspectivas para obtener nuevos clientes y cómo retenerlos en el tiempo. No se piensa mucho al respecto porque a toda costa se busca vender, pero impulsar a un embajador es un beneficio a largo plazo.

En este sentido, son una extraordinaria manera de cultivar y crear una personalidad de la marca, en sentido figurado, claro está. Es posible lograr aumentar la conciencia general y crear una determinada imagen, lo que puede contribuir a desarrollar una.

 

 

Embajador de marca no es sinónimo de influencer

Si nos detenemos a pensar un poco en todo lo descrito, las características de un embajador de marca son similares a las de un influencer hasta cierto punto, no obstante, se debe recalcar que no son iguales y tampoco cumplen las mismas funciones.

Un influencer suele establecer relación con la marca por periodos muy cortos, a diferencia del embajador que permanece por tiempo prolongado con la marca.

El embajador de marca cuenta con información especializada y hasta profesional sobre lo que anuncia, el influencer no requiere experticia.

Con todo lo expuesto, se resalta la importancia de contar un embajador de marca para impulsar tu marca y sacarle el  máximo provecho a las redes sociales.

 

 

Si deseas impulsar tus redes sociales de tu empresa a través de un embajador de marca,

¡Hablemos!